ERRORE AGGIORNAMENTO WINDOWS

Marzo 2021: hai riscontrato continui Blue Screen sul tuo PC? Non preoccuparti, il problema è stato riscontrato da molti utenti ed è dovuto ad un aggiornamento automatico di Windows. Scopri qui come risolvere!

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ERRORE DI BLUE SCREEN CONTINUI SUL TUO PC?

Non preoccuparti, sei in buona compagnia!
Questo comportamento anomalo delle ultime 12 ore è infatti dovuto ad un aggiornamento di Windows10 (KB5000802 - build del sistema operativo 19041.867 e 19042.867) ed è stato riscontrato già da molti utenti.
A peggiorare le cose sta il fatto che questo aggiornamento è di tipo automatico per la sicurezza, il che significa che è stato scaricato ed installato automaticamente nella maggior parte dei casi.

Secondo quanto riportato, Windows10 si arresta completamente in modo anomalo e visualizza una schermata blu con il codice di errore “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”.

La problematica si presenta solitamente su PC che hanno collegate delle stampanti di determinati marchi, a causa di incompatibilità dell'aggiornamento con i driver di queste.

COME RISOLVERE?

Per risolvere queste problematiche basta ripristinare la situazione del sistema operativo disinstallando l'aggiornamento scaricato automaticamente dal Pannello di Controllo.

Per avere maggiore supporto ti invitiamo a contattarci senza impegno:
TEL. 045 7514463 | MAIL. assistenza@informaticad.com

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